抢号一周没成功，她问“豆包”找到了重庆叶剑教授

浏览次数：1　日期:2026-03-18　来源：华厦渝州眼科医院

近日，我院首席特聘专家叶剑教授的门诊日，候诊区一大早就坐满了从各地赶来的患者。忙碌中，工作人员留意到一个特别的细节：现场有两位患者，都是通过AI对话软件“豆包”才找到这里的。

图为姚女士向我们展示求助豆包

其中一位姓姚的女士向我们讲述了自己的求医经历。据姚女士介绍，她被眼部不适困扰已久，多方打听得知叶剑教授是国内眼科领域的权威专家，擅长各类复杂眼病诊治，便一心想要挂到叶剑教授的号。连续一周，她每天早上定了早上七点的闹钟，准时蹲守挂号平台，却始终未能如愿。 于是尝试向当下热门的AI工具“豆包”求助：“叶剑现在在哪个医院上班？”

很快，她得到了清晰的指引：原大坪医院眼科专科医院院长叶剑教授，现为渝州眼科医院首席特聘专家，每周一、周三定期出诊。于是姚女士通过医院官方渠道成功约上了今天的门诊。

这样的信赖与奔赴，在叶剑教授的门诊中并非个例。此前有位患者在面诊时直言：“叶教授，我就信您，您走到哪，我就跟到哪！”这不是一句客套，她确实从大坪医院一路追随而来。

而81岁的藏族婆婆扎西（化名）的故事更让人动容——右眼已完全失明，左眼仅能在20公分内看清手指。为了保住最后一丝光，一家人陪她从藏区远赴重庆，在医院附近租住了将近二十天，只为等到叶剑教授的门诊。经治疗，婆婆即将关闭的“视界之窗”被稳稳托住。

图为藏族婆婆一家正在看诊

还有更多我们来不及细数的故事——有从浙江、贵州、新疆等地请假前来就诊的上班族、有举家从区县赶来的年轻夫妻、有杵着拐杖、坐着轮椅被儿女推进诊室的中老年人……每一个故事背后，都是患者用真实经历投下的一张张“信任票”。

在渝州眼科医院，叶剑教授每周一、周三定期坐诊，坚守在诊疗一线。我们要做的，也一直正在做的就是——用专业，接住这份沉甸甸的信任；用温暖，回馈这场不问距离的奔赴。